¿Qué es Tidio?
Antes de saber porque usar tidio chat como plataforma para tus chats online o para dar soporte en linea es necesario conocer sus beneficios.
Tidio es una potente plataforma de atención al cliente todo en uno que mejora tu asistencia al cliente y ayuda a generar más ventas. El widget de chat en vivo, fácilmente accesible, hace que tu negocio esté disponible en horario ininterrumpido. Los chatbots con IA involucran a tus clientes en tiempo real para que puedas vender más.
Además, puedes conectar Messenger, Instagram, chat en vivo y correo electrónico a Tidio multicanal y responder a todos los mensajes desde un solo lugar, también en dispositivos móviles.
Se integra fácilmente con todos los sitios web y plataformas.
¿Quién usa Tidio?
Proporciona un comunicador a una amplia gama de PYMES de todo el mundo. Miles de empresas usan Tidio para comunicarse con los clientes.
¿Dónde se puede implementar Tidio?
Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
Chat en vivo
La mitad de todos los clientes en línea prefieren el chat en vivo sobre cualquier otro canal de comunicación.
- Conecte Tidio a TODOS los sitios web y plataformas a través de complementos dedicados, sin codificación
- El widget de chat en vivo de Tidio se ajusta a las pantallas de tus clientes, para que puedan escribirte en el móvil y la tableta
- Nuestro widget de chat en vivo es personalizable: puede cambiar su ubicación y color, para que se ajuste a la estética de su sitio web
- Puede ajustar la posición del botón de chat en vivo en una versión móvil del widget
Genera más ventas
¿Sabía que las empresas de 3M generaron 20 millones de clientes potenciales y $400 millones en ventas después de que comenzaron a usar nuestros chatbots?
- Evita que el 60% de tus clientes abandonen sus carritos ofreciendo un descuento
- Califique automáticamente a los clientes potenciales y comuníquese con ellos en el momento adecuado
- Reúna fácilmente los correos electrónicos y números de teléfono de sus visitantes
Su partidario virtual de IA
Utilice una de nuestras más de 20 plantillas o cree fácilmente su propio flujo de chatbot para automatizar el 40 % de sus conversaciones de atención al cliente.
- Ofrecemos más de 20 plantillas de chatbot que responderán preguntas sobre pedidos, envíos y descuentos.
- Si no tenemos una plantilla que se adapte a sus necesidades, puede crear su propio escenario de conversación sin codificación, en un editor visual intuitivo de arrastrar y soltar.
- Deje que los chatbots finalicen conversaciones y manejen tareas simples para disminuir su carga de trabajo de atención al cliente
Si tienes dudas porque usar tidio chat y como usar la plataforma, queremos asesorarte y explicar mejor los beneficios de utilizar esta herramienta.
Esperamos que te haya servido este post sobre porque usar tidio chat como tu plataforma de chat en linea o soporte. Te invitamos a suscribirte a nuestro Boletin informativo y así seras el primero en recibir información a cerca de nuestros contenidos y promociones.
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